Das Wiener Allgemeine Krankenhaus (AKH) ist das Universitätsklinikum der Stadt Wien und eines der größten Krankenhäuser der Welt.

Die Balanced Scorecard (BSC) ist ein Konzept zur Dokumentation der Ergebnisse aus Messungen der Aktivitäten eines Unternehmens im Hinblick auf seine Vision und Strategien, um den Führungskräften einen umfassenden Überblick über die Leistungsfähigkeit und Effektivität der Organisation zu bieten. Die BSC beinhaltet nicht nur die Finanzperspektive, sondern auch menschliche Aspekte. Aufgrund ihrer flexiblen und damit umfassenden Gestaltungsmöglichkeit ist die Balanced Scorecard ein Instrument zur Einrichtung eines integrierten Managementsystems.

Chemische Bezeichnung für Kohlendioxid

Das COSO (Committee of Sponsoring Organizations
of the Treadway Commission) ist eine freiwillige privatwirtschaftliche Organisation in den USA, die helfen soll, Finanzberichterstattungen durch ethisches Handeln, wirksame interne Kontrollen und gute Unternehmensführung qualitativ zu verbessern.

EGT ist die Abkürzung für Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit. Es berechnet sich wie folgt: Betriebsergebnis -/+ Finanzergebnis = EGT (auch EBT)

(Eigenkapital/Gesamtkapital)*100

Die Europäischen Normen (EN) sind Regeln, die von einem der drei europäischen Komitees für Standardisierung Europäisches Komitee für Normung (CEN), Europäisches Komitee für elektrotechnische Normung (CENELEC) oder Europäisches Institut für Telekommunikationsnormen (ETSI) ratifiziert worden sind. Alle EN-Normen sind durch einen öffentlichen Normungsprozess entstanden.

Mit dem Projekt ESYS (Energiesysteme für Tunnelthermie®) ist ein wichtiger Schritt in der Geothermieforschung gelungen. Seine Doppelfunktion als Bauelement und Wärmetauscher ermöglicht die Erdwärmenutzung bei bergmännisch aufgefahrenem Tunnel. Das Konzept wurde beim Ausbau der U2 eingesetzt. Durch die Verwendung der natürlichen Erdwärme können die unterirdischen Haltestellen umweltschonend klimatisiert werden.

Englischer Begriff für die Städte in Österreich und der Schweiz, die während der Fußball-Europameisterschaft Gastgeber und Austragungsorte von Länderspielen waren.

Die Internationale Organisation für Normung – kurz ISO (von gr.: „isos“; zu dt. „gleich“) – ist die internationale Vereinigung von Normungsorganisationen und erarbeitet internationale Normen. Die ISO 14001 ist die ISO-Norm für Umweltmanagementsysteme.

www.14001news.de
www.iso.org

KliP Wien ist die Abkürzung für das Klimaschutzprogramm der Stadt Wien. Die Stadt Wien hat sich zum Ziel gesetzt, die Emissionen an Treibhausgasen zu reduzieren. Das Programm soll auch positive Impulse für die Wirtschaft setzen und einen Beitrag zur hohen Lebensqualität in Wien leisten.

Modal Split wird in der Verkehrsstatistik die Verteilung des Transportaufkommens auf verschiedene Verkehrsträger (Modi) genannt. Eine andere gebräuchliche Bezeichnung im Personenverkehr ist Verkehrsmittelwahl. Der Modal Split ist Folge des Mobilitätsverhaltens der Menschen und der wirtschaftlichen Entscheidungen von Unternehmen einerseits und des Verkehrsangebots andererseits.

Mystery Shopping (engl. für Testeinkauf) ist ein Beobachtungsinstrument zum Test der Servicequalität, bei der geschulte Beobachter als normale Kunden auftreten und reale Kundensituationen wahrnehmen. Die Beratung oder der Verkauf wird dabei nach einem zuvor festgelegten Kriterienkatalog bewertet. Mystery Calling sind Testanrufe, um die Beratungsqualität an Telefon-Hotlines testen zu können.

Die Wiener NightLine ist ein von den Wiener Linien betriebenes Nachtbusnetz in Wien. Sie dient nachts als Ersatz für die U-Bahn-, Straßenbahn- und Autobus-Linien. Die NightLine-Linien verkehren etwa zwischen 0:30 und 5:00 Uhr im 30-Minuten-Takt. Entlang des Rings befinden sich die wichtigsten Umsteigestationen.

(Occupational Health- and Safety Assessment Series) ist keine Norm, kann aber als Zertifizierungsgrundlage für Managementsysteme zum Arbeitsschutz (AMS) verwendet werden. Die Struktur von OHSAS orientiert sich an der ISO 14001. Somit eignet es sich zur Anwendung als Integriertes Managementsystem.

Österreichische Bundesbahnen – entstanden aus den Österreichischen Staatseisenbahnen am 5. August 1947. Das Kürzel „ÖBB“ wurde mit dem 1953 eingeführten neuen Nummernschema für Triebfahrzeuge eingeführt.

Abkürzung für Öffentlicher Personennahverkehr, der sich vom Fernverkehr, Güterverkehr und Individualverkehr abgrenzt.

Der Platzkilometer ist eine Recheneinheit im öffentlichen Personenverkehr. Er bezeichnet das Produkt der von einem Verkehrsunternehmen angebotenen Fahrgastplätze und dem vom jeweiligen Verkehrsmittel zurückgelegten Weg. Dabei bleibt unberücksichtigt, ob dieses Angebot auch genutzt wurde.

Public Viewing bezeichnet die Liveübertragung von Sportveranstaltungen oder anderen Großereignissen auf Großbildwänden an öffentlichen Standorten wie Stadtplätzen, Straßenzügen, Einkaufszentren oder Gaststätten zum Zwecke des (in der Regel kostenlosen) Betrachtens in der Gemeinschaft anderer Fans. Public Viewing in größerem Umfang gibt es seit der Fußball-Weltmeisterschaft 2006.

Abkürzung für „Rechnerunterstützte Abwicklung des Veranstaltungsverkehrs“. Das System sorgt für eine effiziente und zuverlässige Regelung des Personenflusses bei Großveranstaltungen an der Wiener U-Bahn-Station Stadion.

Risikomanagement ist die systematische Erfassung und Bewertung von Risiken sowie die Steuerung von Reaktionen auf festgestellte Risiken. Es ist ein systematisches Verfahren, das in vielfältigen Bereichen Anwendung findet, zum Beispiel bei Unternehmensrisiken, Kreditrisiken, Finanzanlagerisiken, Umweltrisiken, versicherungstechnischen Risiken und technischen Risiken.

Das Tageslichtbeleuchtungssystem von Solatube fängt das Sonnenlicht durch eine Kuppel auf dem Dach oder der Oberfläche ein und leitet es durch reflektierendes System nach unten. Dieses Rohr ist viel wirksamer als ein traditioneller Oberlichtschacht, der über die Hälfte des Lichtpotenzials verlieren kann. An der Decke des zu beleuchtenden Raumes wird ein Lichtzerstreuer angebracht, der einer eingelassenen Leuchte ähnelt und das Licht gleichmäßig im Raum verteilt.

Die Union of European Football Associations, mit UEFA abgekürzt (dt.: Vereinigung Europäischer Fußballverbände), ist der europäische Fußballverband. Er ist einer der sechs Kontinental-Konföderationen des Weltfußballverbandes FIFA und umfasst insgesamt 53 nationale Verbände einzelner Länder und Gebiete, welche nicht alle innerhalb der geografischen Grenzen Europas liegen. Die UEFA ist ein im Handelsregister eingetragener Verein im Sinne von Art. 60 ff. des schweizerischen Zivilgesetzbuches.

Die UITP ist der internationale Verband für öffentliches Verkehrswesen (franz: Union Internationale des Transports Publics) mit Sitz in Brüssel. Die Mitgliedsorganisationen stammen aus mehr als 90 Ländern. In der UITP sind dabei sowohl Verkehrsgesellschaften, die Zulieferindustrie, öffentliche Träger wie auch Verkehrsforscher organisiert. Die Aktivitäten der UITP umfassen u. a. regelmäßige Foren, Arbeitsgruppen und Publikationen. Dabei findet eine Zusammenarbeit mit den Vereinten Nationen, der Weltbank oder Institutionen der Europäischen Union statt.

ULF ist die Abkürzung für Ultra Low Floor, englisch für Niederstflur(fahrzeug), und bezeichnet eine Technologie für Niederflurfahrzeuge (meist Straßenbahnen). Der für das Straßenbahnnetz der Wiener Linien entwickelte ULF ist gegenwärtig das Straßenbahnfahrzeug mit der niedrigsten Einstiegshöhe.

Der Verkehrsverbund Ost-Region, kurz VOR, ist der älteste Verkehrsverbund in Österreich.

Einheit für die Kilometer, die ein U-Bahnwagen, Straßenbahnwagen oder Autobus im Linienverkehr zurücklegt.